作者:阿暉
職位:百度競(jìng)價(jià)運(yùn)營(yíng)
這次去六項(xiàng)精進(jìn)研討會(huì),三天的學(xué)習(xí)精進(jìn),沉浸式的體驗(yàn)過程,令我是非常震撼的,從這三天中呢,我感受最深的有以下幾點(diǎn)。
第一點(diǎn)令我印象最深的就是,“想法決定活法”這句話。這句話幾乎貫穿了我三天的學(xué)習(xí)過程,因?yàn)檫@句話適用六項(xiàng)精進(jìn)大綱的任何一條。
從這句話里我清楚的認(rèn)識(shí)到,人生的目的是在于度過美好的人生,我們的想法就決定我們看待事情的角度,有些樂觀的人,看待一件事情的永遠(yuǎn)是積極向上,滿懷希望,充滿自信的,這樣的人做起事情來的,永遠(yuǎn)充滿激情充滿干勁,給身邊的人帶來滿滿的正能量,就好像老師說的,六項(xiàng)精進(jìn)課程不是什么特別高大上的課程,六項(xiàng)精進(jìn)就是一個(gè)讓我們可以看別人順眼的課,需要讓我們轉(zhuǎn)變思維的想法,用樂觀的心態(tài)與人交流,真正的關(guān)愛別人,用積極向上的心態(tài)去看待工作中的事情,就好我們工作中,我們的想法也決定了我們會(huì)怎么對(duì)待客戶,比如某個(gè)客戶出現(xiàn)了服務(wù)效果等其他問題,我們會(huì)抱怨還是積極的去解決這個(gè)客戶出現(xiàn)的問題,就取決于我們一開是怎樣看待這個(gè)客戶的,因?yàn)橄敕Q定活法!解決客戶的問題一定要保持樂觀向上的心態(tài),緊急但是也不能亂了方陣。

第二點(diǎn)令我印象深刻的就是,“反省的目的是積極向上的”。雖然這句話聽起來有點(diǎn)像病句,但是這句話同樣帶給我非常大的震撼,因?yàn)樵谖覀兎窒淼臅r(shí)候,老師就提醒我們說,讓我們反省的目的不是用來否定我們自己的,是勇敢的面對(duì)自己的錯(cuò)誤,正面面對(duì),提升自己,不要逃避自己的問題缺點(diǎn),拿之前工作讀書舉例,發(fā)現(xiàn)很多同事家人,每次再晨讀讀書分享的時(shí)候,都會(huì)反省自己,自己做錯(cuò)了啥,又闖了貨,又出現(xiàn)了什么問題,一直在不斷地否定自己,其實(shí)這個(gè)時(shí)候這種反省并不積極向上,不要一味的否定自己,反省的目的是在提醒自己,讓我們有更好的工作狀態(tài)去避免之前犯過的錯(cuò)誤,反省的結(jié)果是積極向上的而不是悶悶不樂的,一大早如果苦著個(gè)臉,確實(shí)可能會(huì)有點(diǎn)點(diǎn)影響的。
第三點(diǎn)令我印象深刻的就是,“出現(xiàn)問題先想想自己,調(diào)整自己影響他人”,當(dāng)然這個(gè)影響肯定是正向的,從這三天的學(xué)習(xí),我深刻的意識(shí)到,問題的出現(xiàn)是多方面的,一味地指責(zé)與推卸責(zé)任,解決不了問題,面對(duì)問題,困難,首頁我們要擔(dān)起自己的責(zé)任,先想想自身的問題以及目前可以調(diào)整的地方,然后才和他人交談,才能以正向影響他人。
那么三天的學(xué)習(xí)其實(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,三天的課程也并沒有讓我從凡人變成圣賢,六項(xiàng)精進(jìn)的學(xué)習(xí)讓我能更好的的管控自己,讓我有更好的心態(tài)調(diào)整自己。不管老師還是其他的組員都在不斷的提醒著我,就是要不斷地追求更好的自己,要自己幫助自己,將想法落地實(shí)踐,將愛傳播出去,成就自己!!

