如今是大數據時代，阿里店鋪運營越來越注重數據化運營，通過核心數據分析，可以了解店鋪客戶的來源，消費習慣，喜好，也可以了解產品的銷量情況，了解流量的來源和去向等等。需要了解店鋪詳細數據，商家可以打開阿里數據分析工具生意參謀獲得，生意參謀提供的數據非常全面，但由于商家精力和時間都比較有限，所以米可網絡建議開通了阿里店鋪的企業，重點關注下面六大核心關鍵數據：

　　(1)展現次數

　　此指標顯示在旺鋪首頁的頂部位置，是評價1688賣家綜合服務能力的一項指標。該指標通過貨描相符、響應速度、發貨速度、買家回頭率這四個維度對供應商進行全面考核，讓買家清晰識別賣家的綜合服務能力，提升平臺買家的采購體驗。供應商得分越高，買家服務能力相對越強，獲得供應商權益和商業機會越多，直接能夠反饋顧客滿意度，所以必須重視，并努力提升!

　　(2)訪客數

　　統計時間內訪問您店鋪頁面或商品詳情面的去重人數，一個人在統計時間范圍內訪問多次只記為一個。就是顧客點擊您的寶貝，進到您的店鋪了，這才是一個流量。訪客意數味著就是有客戶愿意來您的店里面挑選商品，有了成交的機會，如果連訪客都沒有的話更別提有銷量了，銷量是建立在訪客的基礎上的。

　　(3)支付金額

　　支付金額是生意參謀中的一項核心重要數據，通過此指標三根變化曲線，可清楚看自己旺鋪天/周/月支付金額、同行同層平均支付金額、同行同層優秀支付金額，30天的支付金額直接決定旺鋪的交易勛章，交易金額越大交易勛章越高，對于店鋪獲得更多權益和更好的排名都具有十分重要的作用，另外交易勛章越高意味可以參加阿里平臺的活動也越多。

　　(4)支付轉化率

　　支付轉化率是阿里店鋪運營的核心數據，沒有轉化率其他的一切都無從談起， 支付轉化率大于同行同層平均值，說明您的產品越受歡迎，訪客價值也越高。影響轉化率的因素是多方面的，如果供應鏈沒有保證、商品價格沒有優勢、對用戶沒有吸引力，店鋪的轉化率就會很低。如果供應鏈沒有有效地解決，其他用戶體驗做得再好、市場推廣做得再出色，從長遠來看其轉化率還是很難提升的?？头綄τ唵无D化率也有著重要的影響，好的客服可以帶來銷售，轉化率也會得到提高。

　　(5)動銷率

　　動銷率=有銷量的商品數/店鋪總商品數。根據經驗，動銷率比例當然是越高越好，若處于同行平均值以下，代表就是非常不理想的狀態。動銷率高說明店鋪受歡迎的產品越多，動銷率低說明店鋪受歡迎的產品較少，動銷率高對于增加成交量是有很大幫助的。

　　(6)回頭率

　　回頭率是指客戶在自己店鋪重復購買的次數，反映了店鋪對客戶的保持能力以及客戶對店鋪的忠實程度，是店鋪產品質量和服務的反應，高回頭率能增加產品排名的權重。如果一個店鋪回頭率過低，則表示店鋪的產品或服務沒有辦法滿足客戶的要求，需要進一步提升。提高回頭率，維護好老客戶的關系，對店鋪來講，是極為重要的，沒有客戶，店鋪就無法經營，不過許多店鋪只注意產品排名，而忽視了老客戶的維護，造成店鋪的回頭率不高，店鋪得到新客戶總是有限的，要想不斷提高經濟效益，在爭取新客戶的同時，必需加強鞏固對老客戶的服務意識，提升店鋪回頭率。

　　最后，其實阿里各項數據之間有著相輔相承的關系，其中一項數據變差，就會影響整體數據變差，因此我們不能一味的追求單方面的數據變漂亮而忽略其它的數據。只有各項數據都處于同行同層優秀值，您的店鋪才能真正脫穎而出!

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