一、更新公告信息

       關于《1688平臺交互信息規則》更新公告

       https://rulechannel.1688.com/1688?type=detail&ruleId=20002104&cId=27#/rule/detail?ruleId=20002104&cId=27

       關于《違規宣傳處理規則》更新公告

       https://rulechannel.1688.com/1688?type=detail&ruleId=20002105&cId=27#/rule/detail?ruleId=20002105&cId=27

       二、常見問題

       1.商品詳情能放手機號嗎？

       為了保障交易安全，商家請勿發布或推送含有易導致交易風險的第三方商品或信息，商品詳情請勿發布手機號碼等聯系方式。具體詳見: 關于《違規宣傳處理規則》更新公告。

       2. 商品主圖和標題可以放其他第三方網站的信息/logo嗎？

       為了保障交易安全，商家請勿在商品主圖和標題等商品信息中發布含有易導致交易風險的第三方商品或信息(包括但不限于第三方網站或客戶端的聯系信息，二維碼等）。具體詳見: 關于《違規宣傳處理規則》更新公告。

       溫馨提醒：未經授權使用相關平臺/他人的信息可能存在侵權的風險。

       3.商家店鋪首頁/企業在線可以放電話號碼嗎？

       為了保障交易安全，商家請勿在商家店鋪首頁發布含有易導致交易風險的第三方商品或信息，店鋪首頁/企業在線請勿發布電話號碼等聯系信息。具體詳見: 關于《1688平臺交互信息規則》更新公告。

       4.能通過旺旺發送電話號碼給客戶嗎？

       買家在正常交易中主動索要商家聯系方式，商家可根據詢盤和交易的需要進行同步，以保障交易正常進行。

       平臺也將根據大數據算法等綜合緯度評估買賣雙方行為的合規性，針對不符合規范的情況進行治理以保障交易安全。具體詳見: 關于《1688平臺交互信息規則》更新公告。

       5.旺鋪的聯系方式是否可以填寫？

       商家可以按照旺鋪-聯系方式板塊的頁面提示規范填寫相關信息，目前該部分信息不在本次規則更新的管理范圍內。具體詳見:關于《1688平臺交互信息規則》更新公告。

       6.“發布或推送含有易導致交易風險的第三方商品或信息“包含哪些場景？

       發布或推送含有易導致交易風險的第三方商品或信息"包括但不限于商品信息，旺鋪信息，旺旺等買賣家進行內容交互相關場景。具體詳見 :關于《違規宣傳處理規則更新公告》《1688平臺交互信息規則更新公告》。

       7.可以在商品上設置跳轉至旺旺或自家商品的鏈接嗎？

       商品詳情跳轉至本店鋪官方的1688旺旺聯系方式和1688商品鏈接不在本次規則更新的管理范圍內，建議商家優先使用1688官方工具進行營銷和聯系溝通。具體詳見 :關于《違規宣傳處理規則更新公告》

       8.商品詳情是否可以放固定電話/400電話？

       為了保障交易安全，商家請勿發布或推送含有易導致交易風險的第三方商品或信息，商品詳情請勿發布固話/400電話等聯系方式。具體詳見 :關于《違規宣傳處理規則更新公告》。

       9.能通過旺旺發送固定電話/400電話給客戶嗎？

       若買家在正常交易中主動索要商家固定電話/400電話，商家可根據詢盤和交易的需要進行同步，以保障交易正常進行。

       平臺也將根據大數據算法等綜合緯度評估買賣雙方行為的合規性，針對不符合規范的情況進行治理以保障交易安全。具體詳見: 關于《1688平臺交互信息規則更新公告》。