有些時候我們感覺SEM賬戶推廣的效果不錯,但是到了咨詢環節,才發現客戶的意向程度不高,遇到這種問題很多SEM運營人員就束手無策了。

我們要想提高客戶的意向度,就要清楚問題根本原因優化,客戶意向度立馬就提高上來!

客戶意向度根本原因

競價客戶的意向度的根本原因就在于,你是否站在客戶角度出發,你對行業是否有充分了解,自己代入客戶視角來看我們的廣告是否有吸引力

總而言之就是并不是你認為的效果好,關鍵詞相關就可以了,最終目的還是能拿到高意向客戶詢盤。

 

客戶意向度不高如何解決?

先判斷自己的關鍵詞用戶是否感興趣,對自己的客戶定位要有清晰的了解,用戶的搜索習慣,購買意圖,主要人群,地區分布等,客戶只會點擊對他們有幫助的廣告,真正了解這些之后定位問題就迎刃而解。

深挖客戶痛點,客戶遇到的問題,擔心的顧慮,比如說,有些客戶對服務敏感,有些則對價格敏感,這就是客戶痛點,根據不同的痛點,合理撰寫廣告,就能抓住高意向客戶了,同時這樣的廣告還能避免掉無效流量。

 

最后,關于客戶意向度不高怎么辦,歸根結底你只要記住兩個字“客戶”,充分了解你的用戶是誰、用戶的痛點在哪里,然后站在用戶的角度去選擇關鍵詞、站在用戶角度去撰寫創意/搭建頁面。用戶感覺與自己相關、并且解決了問題,意向度自然就不會低。

 

還有一個最簡單的方法:把自己想象成客戶,如果是你看到這條廣告,你會不會點、能不能幫到你、會不會進行咨詢。