為了提升買家的采購體驗,1688店鋪運營,給買家創造一個合理的商品挑選和購買環境,阿里巴巴平臺對運費作弊的商品進行加強管控。如果存在下述現象,請商家及時進行整改再上架!

        賣家若存在運費作弊行為,針對同一商品,第一次下架該違規供應產品信息并扣1分,第二次刪除該違規供應產品信息并扣1分。 若因該違規問題產生交易糾紛等情形,損害用戶權益的,第一次扣4分,第二次扣8分,第三次12分,違規行為24小時內計一次。同時平臺將視違規情節嚴重程度采取全店或單個商品搜索降權等處置。

        案例一:部分商家可能會根據疫情無法發貨的地區或者不想進行售賣的區域在“國內運費模板”里故意設置高額運費來避免客戶下單,這類的運費模板設置,會被系統檢查并進行處罰,其實商家可以在“國內限售區域”設置限售的區域,就不會在對應區域進行售賣,自然不需要設置對應運費。

阿里巴巴代運營

        案例二:發布的產品部分線路運費價格存在異常 ,如首重/首件過高或者續重/續件過高,本來應該是按照克重進行的運費模板卻設置了計件的運費模板,系統會判定運費異常或過高需要下架整改,并可能影響到產品鏈接以及店鋪流量。

阿里巴巴代運營阿里巴巴代運營阿里巴巴代運營

        1.為便于對不同商品的運費統一管理,建議您選擇按重量計費的運費模版、并維護不同商品的計費重量即可;

        2. 若您一定需要使用按件數計費模版, 建議您將0~1kg、1~2kg、2~3kg...等分開建立運費模版、并關聯對應重量的商品。

        3. 1688店鋪運營,若提示運費異常,可以參考同行同線路的運費價格或者參考平臺運費指導模版的運費價格。