保證金指是指加入誠信保障服務的賣家自主向阿里巴巴預繳的保證資金，在賣家未履買家保障服務承諾時用于對買家進行賠付的資金。您請您登錄【我的阿里】—【保障服務中心】—【充值】，請確保綁定支付寶賬戶有足夠的余額進行凍結操作。 
溫馨提醒：充值對應的額度后，可以在保障服務中找到您需要開通的服務，點擊開通按鈕，然后選擇保證金方式，即可使用剛才充值的額度保證金進行開通。

目前手機上暫時不支持繳納保證金哦。